Tekoälyä hyödynnetään kasvavissa määrin yritysten eri sektoreilla, mukaan lukien asiakaspalvelussa. Asiakkaiden näkökulmasta chatbotit on usein koettu ärsyttäväksi, asiakaspalvelua pikemminkin hankaloittavaksi kuin helpottavaksi. Nyt kuitenkin näyttää siltä, että...
Romantiikkaa etsivien on syytä suhtautua varauksella rakkauttaan tarjoaviin chatbotteihin, varoittaa Mozilla. Rakkausbotit muodostavat mahdollisesti merkittävän tietosuojariskin käyttäjilleen. Mozillan Privacy Not Included -raportissa tarkasteltiin 11...
