Tekoäly asiakaspalvelussa: onnistunut integraatio lisää tehokkuutta ja tyytyväisyyttä
Tekoälyä hyödynnetään kasvavissa määrin yritysten eri sektoreilla, mukaan lukien asiakaspalvelussa. Asiakkaiden näkökulmasta chatbotit on usein koettu ärsyttäväksi, asiakaspalvelua pikemminkin hankaloittavaksi kuin helpottavaksi. Nyt kuitenkin näyttää siltä, että...
Kuinka korjata hidas Android
Oletko ihmetellyt, miksi Android-älypuhelin tuntuu hidastelevan? Sovellukset eivät aukea yhtä nopeasti kuin ennen ja käyttöjärjestelmän animaatiot laahaavat. Puhelimet hidastuvat vanhetessaan, mutta monesti hidas Android nopeutuu asetuksia viilaamalla. Ennen...
Z-sukupolvi hylkäsi TV:n – mutta onko muutos pysyvä?
Television suosio on pitkään laskenut erityisesti nuorten keskuudessa. Z-sukupolven edustajista yhä harvempi omistaa television. Sen sijaan he suosivat viihteen kulutuksessa ensisijaisesti älypuhelimia ja kannettavia tietokoneita. Tekniikkasivusto CNET kertookin, että...